Все коллекции
⭐ Покупки и правила

⭐ Покупки и правила

Правовые вопросы, возвраты, проблемы с платежами и игровой валютой

Boris 'The Blade' avatar Donnie Darko avatar Mirage Mirana avatar
17 статей в этой коллекции
Авторы: Boris 'The Blade', Donnie Darko и Mirage Mirana
Покупки в игре

Я продал предмет по неправильной цене. Могу ли я вернуть его?

Продажа по ошибке, продал по низкой цене, слил скин за лоупрайс
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Не могу купить/продать предмет, что делать?

Проблема с покупкой или продажей на рынке, ошибка запроса 9999
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Почему я не могу совершить покупку с помощью номера телефона?

Проблема с оплатой покупки
Mirage Mirana avatar
Автор: Mirage Mirana
Обновлено более недели назад

Когда мне вернут деньги за возврат внутриигровых покупок?

Поступление денег за возврат покупки
Donnie Darko avatar
Автор: Donnie Darko
Обновлено более недели назад

Как вернуть деньги за покупку?

Возврат средств, отрицательный баланс
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Не получается оплатить покупку, ошибка UNKNOWN [INTERNAL]

Проблема с оплатой покупки
Donnie Darko avatar
Автор: Donnie Darko
Обновлено более недели назад

При оплате игровой валюты стоят одинаковые цены за разное количество, что делать?

Одинаковые цены
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Почему цены в App Store выше?

Разница в ценах
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Я совершил покупку за реальные деньги. Платеж прошел, но я не вижу товар в игре? Что делать?

Не пришел товар
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад
Баланс

Почему я не могу приобрести скин на Рынке, хотя на балансе достаточно средств?

Не получается купить предмет на Рынке
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Почему у меня отрицательный баланс и заблокирован инвентарь, хотя на счету 0.00 золота?

Блокировка инвентаря при нулевом балансе — 0.00
Mirage Mirana avatar
Автор: Mirage Mirana
Обновлено более недели назад

Почему у меня на аккаунте отрицательный баланс?

Отрицательный баланс и блокировка инвентаря
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад
Правила

Удаление данных пользователя

Политика Axlebolt по обработке и обеспечения безопасности собранных пользовательских данных
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Документы

Правила игры, Лицензионное соглашение, Политика конфиденциальности, Ad Partners
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Обработка официальных запросов от государства и юридических лиц

Запросы от государства, предложения о сотрудничестве
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Могу ли я приобрести золото или скины вне игры?

Покупка предметов вне игры
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад

Какая комиссия на внутриигровом рынке?

Комиссия и рынок
Boris 'The Blade' avatar
Автор: Boris 'The Blade'
Обновлено более недели назад